Agendamento para atendimento deverá ser feito pelo site da Secretaria de Segurança Pública
Os atendimentos para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional serão realizados em Palmas por meio de agendamento prévio direto no site da Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP/TO). Para efetuar o agendamento, basta acessar o link https://iito.ssp.to.gov.br/servicose seguir as instruções.
A diretora do Instituto de Identificação Elaine Monteiro Tonon destaca que, com os agendamentos diários, a SSP/TO busca melhorar a prestação de serviços à população de Palmas, tornando o processo mais rápido e eficiente. “Agora, o agendamento está disponível todos os dias no site a partir das 9 horas. Os casos emergenciais que não conseguirem o agendamento serão analisados pela diretoria e encaixados para o pronto atendimento”, enfatiza.
O processo de agendamento diário foi implementado para facilitar o acesso dos cidadãos ao serviço, oferecendo maior conveniência e agilidade. Aqueles que precisam emitir a primeira via da identidade em Palmas devem agendar previamente o atendimento pelo site. Este serviço é gratuito para a emissão da primeira via do documento.
Pontos de atendimento em Palmas
Durante o agendamento on-line, é possível escolher um dos pontos de atendimento do Instituto de Identificação, que estão distribuídos em diferentes órgãos, devido à reforma na sede do Instituto. Os pontos de atendimentos são: no Detran na ACSU NO 50 (401 Norte); na Assembleia Legislativa do Estado do Tocantins (Praça dos Girassóis); no Resolve Palmas (Taquaralto); e na 1ª Central de Atendimento da Polícia Civil (ACSU SO 120 – 1.201 Sul).
Atendimento em outras cidades
Nas demais cidades do Tocantins, o procedimento é um pouco diferente. Os interessados devem se dirigir pessoalmente aos núcleos de identificação. Para isso, é necessário levar a certidão de nascimento ou de casamento, além do comprovante de inscrição no CPF. Devem ser apresentados tanto os documentos originais quanto suas cópias.